[ Original Message ]
반품접수하였었습니다.
택배사를 따로 쇼핑몰측에서 예약한다는것을 지금 보았는데요,
오늘 우체국택배를 통해 물건이 쇼핑몰측에 도착했는데 수취거절이 되었다고 합니다.
네이버 페이를 통해 구매했었으며, 네이버 페이에서 쇼핑몰의 지정택배사로 반품신청을 했던것인데
제가 신청하는것과 쇼핑몰측에서 신청하는게 무엇이 다르기에 수취거절이 되었는지 알고싶습니다.
답변부탁드립니다.
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안녕하세요 고객님
쇼핑히어로입니다 :)
저희는 반품을 CJ택배로 직접 접수해드리고 있으며, 반품 주소지는 경기도 수원시 영통구 삼성로 318 대한통운 안 밀라디 입니다.
우체국 택배 수취거절건은 저희쪽으로 연락 온 내역이 없으며, 반품지 주소 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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